当店の福祉車両レンタルサービスをご利用いただく際の手続きについて、簡単にご説明いたします。

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、必要な情報やサポート体制を整えております。まずは、レンタル希望の日程や必要な車両のタイプをお電話またはメールにてお知らせください。スタッフが迅速に対応し、ご希望に沿った車両をご提案いたします。

ご予約が決まりましたら、必要事項を明記した予約フォームをご記入いただきます。予約フォームには、利用者様のお名前、連絡先、ご利用日、利用目的などの基本情報を記入していただきます。こちらの情報は、車両の手配や確認事項に必要になりますので、正確にご記入いただくことをお願いいたします。

利用日当日は、指定された時間にご来店いただき、必要な書類を持参してください。お持ちいただくのは、運転免許証、お支払いに必要な金額、そして必要に応じてご本人確認のための書類となります。車両の受け渡し前に、スタッフがその車両の操作について詳しく説明し、実際にお客様に運転していただく際の注意点や特徴をお伝えします。これにより、安心して車両をご利用いただけます。

また、レンタル期間中にご不明な点やトラブルが発生した場合でも、スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。レンタル終了後は、指定された時間に車両を返却いただくだけで大丈夫です。返却時にも簡単な状態確認を行い、問題がなければお手続きは完了です。在庫状況や事前の手続きについての詳細は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様にとってもご家族にとっても安心してご利用いただけるサービスを心がけております。